罗伟认为,精益医疗是一种管理思想,即从患者的角度出发,构建一套管理体系,不断培养员工解决问题的能力,在每一个环节消除浪费,持续改善,创建以解决问题为导向的文化,为患者、医务人员、医疗机构持续创造价值。
翟运开表示,当前智慧医院建设的瓶颈主要是数据的采集、传输与整合,智慧医院的本质,不管是硬件建设还是软件建设,最终都是为了实现数据的统一提供。
阳红提出,医院服务应以患者为中心,人是最重要的本质。结合目前国内外一些先进医院的患者服务的现状,她以患者的角度分享了在医院就诊的过程中患者的自身体验和需要的服务重点。
俞红霞认为,除了愿景、使命、价值观以外,医院发展战略中非常重要的是生存和发展,其中必须要了解的是支付端的一个概念,ERP在优化资源配置、重构运营管理、指引学科建设和提升市场支付这4个方面有特别重要的作用。
于广军针对如何建设研究型医院进行了深入的分析,他认为想要建设研究性医院要注意以下四点:第一,要有政府支持和足够的资金投入;第二,要注重科技创新,在医院里面要更加注重转化医学和临床研究;第三,要注重人才培养,研究型医院应该是研究型大学的附属医院,才可以做研究型医院;第四,注重成果转化,积极获取拥有行业专利的人才并将成果转化为专利。
此外,在新书发布环节中,所有嘉宾共同见证了机械工业出版社大健康系列丛书的最新研究成果——医院管理系列丛书的发布。编写组代表胡丹博士表示,本套丛书旨在对医院管理的最新成果进行全面、系统、深入的梳理和呈现。丛书的编写组成员有医院管理者和学术研究者,能够从理论篇、实践篇、案例篇来对这套丛书给予全面的支持。
本次医院管理和创新建设论坛,整合了各位业界专家的研究成果和经验,从管理政策到实践、从医院建设到文化价值,为我们多角度全视角解读了医院管理的发展现状和未来展望。即将问世的医院管理系列丛书也为行业的发展提供了新的思路。